Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) werden geschlossen zwischen:
PULSEMED, Einzelunternehmen, mit Sitz in Rue Daniel-Gevril 8, 1227 Carouge, Genf, Schweiz
und
Jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website pulsemed.ch (nachfolgend die „Website“) tätigen möchte, nachfolgend der „Kunde“ oder „Sie“.
1. Gegenstand
Diese AGB definieren die Vertragsbeziehungen zwischen PULSEMED und dem Kunden sowie die Bedingungen für jeden auf der Website getätigten Kauf.
2. Annahme der AGB
Jede auf der Website getätigte Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser AGB durch den Kunden voraus.
PULSEMED behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website aufgeführt sind, solange der Vorrat reicht.
Jedes Produkt wird mit einer von PULSEMED erstellten Beschreibung geliefert. Die Fotografien sind nicht vertraglich bindend.
4. Tarife
Die Preise der Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Auf den Produktseiten werden die Preise exklusive Steuern (netto) angezeigt. Die Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) wird am Ende des Bestellvorgangs (Warenkorb) vor der endgültigen Bestätigung berechnet, hinzugefügt und deutlich angezeigt.
Der fällige Gesamtbetrag inklusive aller Steuern (brutto) wird dem Kunden vor der Zahlung bestätigt. PULSEMED behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der am Tag der Bestellung auf der Website angegebene Preis der einzige für den Kunden anwendbare Preis ist.
5. Bestellungen
Der Kunde gibt seine Bestellung auf der Website gemäss dem angegebenen Prozess auf.
Für Privatkunden wird die Bestellung erst nach Zahlungsbestätigung endgültig. Für Geschäftskunden kann die Bestellung nach Validierung durch PULSEMED endgültig werden, einschliesslich bei Zahlung auf Rechnung (30 Tage), sofern diese ausdrücklich gewährt wurde.
Nach Validierung der Bestellung durch PULSEMED wird dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.
6. Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Eine Zahlung auf Rechnung innerhalb von 30 Tagen kann ausschliesslich Geschäftskunden (B2B) nach vorheriger Prüfung durch PULSEMED gewährt werden. Dieser Service ist für Privatkunden nicht zugänglich. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind die auf der Website angebotenen (Kreditkarte, PayPal, Twint usw.).
7. Lieferung und Gefahrenübergang
Die Lieferungen erfolgen ausschliesslich durch Die Post an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
PULSEMED priorisiert die Sicherheit der Sendungen:
- Die Pakete werden als PostPac Economy mit Unterschrift versandt.
- Kleinsendungen werden als A-Post Plus versandt (mit elektronischer Verfolgung).
Lieferfristen dienen nur als Richtwert. Im Falle einer Lieferverzögerung können keine Entschädigung oder Stornierung der Bestellung verlangt werden.
Gemäss Schweizer Obligationenrecht gehen Nutzen und Gefahr mit der Übergabe der Sendung durch PULSEMED an Die Post auf den Kunden über.
Das Tracking-System und ggf. die von der Post eingeholte Unterschrift gelten als Nachweis der Zustellung. PULSEMED haftet nicht für Schäden oder Diebstahl nach der Zustellung. Im Falle eines Transportschadens oder -verlusts verpflichtet sich PULSEMED jedoch, den Kunden bei der Einleitung einer Untersuchung bei der Post zu unterstützen.
8. Rückgabe und Widerruf
Gemäss Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Käufe auf dieser Website. PULSEMED akzeptiert jedoch auf freiwilliger Basis Rücksendungen innerhalb von 7 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung, sofern die Produkte ungeöffnet, unbenutzt, in der Originalverpackung und in perfektem Zustand sind. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Aus Hygienegründen versiegelte Produkte, die vom Kunden geöffnet wurden, werden in keinem Fall zurückgenommen.
9. Garantie
Die von PULSEMED verkauften Geräte profitieren von einer Garantie gegen Fabrikationsfehler gemäss Schweizer Recht und den Bedingungen des Herstellers.
Die anwendbare Garantiedauer für die Geräte beträgt 24 Monate, sofern auf dem Produktblatt und/oder in der Dokumentation des Herstellers nichts anderes angegeben ist.
Bestimmtes Zubehör und Verbrauchsmaterialien (Sensoren, Kabel, Batterien, Verschleissteile) können eine eingeschränkte oder keine Garantie haben. Die Bedingungen sind auf dem Produktblatt angegeben.
Die Garantie deckt ausschliesslich Fabrikationsfehler ab. Sie gilt nicht für Schäden durch normalen Verschleiss, unsachgemässem Gebrauch oder Änderungen am Produkt.
Garantieansprüche müssen PULSEMED schriftlich nach Feststellung des Defekts gemeldet werden.
10. Haftung
11. Schutz personenbezogener Daten
12. Geistiges Eigentum
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Genf, Schweiz.
Im Falle einer Streitigkeit bemühen sich die Parteien um eine einvernehmliche Lösung. Andernfalls sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Genf zuständig.
14. Kontakt
Für Fragen, Auskünfte oder Reklamationen ist der Kundenservice unter folgender Adresse erreichbar:
E-Mail: contact@pulsemed.ch